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北京五岳鑫电话录音系统应用方案

发布时间:2020-06-30 20:29:48 阅读: 来源:压铸锌铝件厂家

凭借强大的软、硬件研发队伍和十数年来电话录音领域的经验积累,五岳鑫公司致力于向不同需求的客户提供专业的电话录音产品。 系统采用模块化设计,同时录音线路的数量不受限制。全中文操作界面,操作简单易学,无须用户具备专业计算机知识。支持主被叫号码显示。可以按照通道号、时间、电话号码、通话时长、通话备注、操作员等多种条件组合对录音资料进行查询和播放。系统具有针对硬盘和光盘的自动备份功能。系统采用ODBC、ADO连接,支持多种主流数据库系统。系统可以对出错、操作越权或者硬盘储存量不足等情况自动报警。录音资料可以在网络内的任意计算机上通过声卡播放。具有统计分析报表功能,可以为决策人员提供重要的参考数据。具体周密的用户权限管理策略。五岳鑫录音系统还可以根据光口转电口的原理,向高端用户提供光接口的录音解决方案。采用对E1线路的录音方案时候,如果中断数量比较多,可以适当增加DXC数字交叉设备,减少E1中断数量,从而达。到降低成本的目的。应用领域:广泛应用于销售热线电话、售后服务电话、调度电话、咨询电话、办公电话等场合,可以对各种电话进行长期、可靠、自动录音。报警电话----语音记录,有据可查政府部门----提升政府形象,减少人员工作强度,提高工作效率调度电话----强化服务职能,提高工作效率 办公电话----提高工作效率,节约花费开支,实现公话私话剥离销售热线----彻底杜绝飞单咨询电话----全面考核员工工作,大幅提高公司效益,彻底解放领导售后服务----提升公司形象,提高用户忠诚度,防止纠纷呼叫中心----对呼叫中心的语音进行长期、可靠备份家庭电话----防盗打;杜绝不良信息台对孩子的影响

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