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国产空调行业首推召回制

发布时间:2019-09-30 01:59:42 阅读: 来源:压铸锌铝件厂家

国产空调行业首推“召回制”

日前记者获悉,志高空调在成功推出超行业技术标准的“三超王”系列空调之后,近期再次重拳出击,宣布超行业可靠性质量标准的新品“品质之光”系列在行业内率先推出与其“零配件终身免费更换”的服务承诺一脉相承的“产品质量承诺召回制”措施———凡在上市推广活动期间,在志高 网络售点购买“品质之光”系列的消费者,从购买之日起的三个月内,如出现任何非人为的质量问题,根据完整填写的召回卡,可免费召回,更换新机。

相关负责人表示,率先推出“召回制”是志高对“空调竞争必须回归消费者价值竞争”的重要实践,也是对自身实力的肯定。作为3·15活动的一部分,“召回制”表明了志高将好空调品质进行量化的决心。

据介绍,首款启动“召回制”的“品质之光”系列,传承了品质领先的成熟工艺,是志高第一款4000小时极限条件测试(相当于正常使用11年无故障)机型,堪称同期空调行业新品中的品质典范。据悉,天津区域定于3月10日在天津国美电器金狮店举行“品质之光”首销仪式,现场还会有专业工程师为消费者做新品拆机展示。

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所谓召回,是指按照规定程序,由缺陷产品制造商(包括进口商),采用修理、更换、收回等方式消除其产品可能引起人身伤害、财产损失的过程。

近期发生的日本和美国两家国外家电品牌召回事件,强烈触动着我国家电业的神经,并使这个一直备受广大消费者关注的事情,再次受到国家相关部门的重视,有关负责人明确表示,我国应尽快出台家电召回的相关规定,要求企业实行召回制。

国家家用电器质量监督检验中心检验部主任鲁建国说,这一方面在于日本和美国消费者权益保护制度比较健全,另一方面也显示出企业比较有社会责任感。其实在我国类似的问题并不是没有出现过,但由于我国相关制度不够健全,消费者也缺乏权益保护意识,问题往往被遮掩过去了。因此,我国有关部门应尽快出台相关规定,要求企业在产品出现问题时实行召回。

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