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网购电购火车票有人欢喜有人忧

发布时间:2020-02-11 05:51:36 阅读: 来源:压铸锌铝件厂家

春运火车票昨天起全面开售。网络购票、电话订票的预售期为12天(含当天,下同),市内各代售点、上海站临时售(取)票处预售10天,这就意味着,要想抢到最新的车票,必须首选网络购票或电话订票。那么,“网电”售票到底靠谱不靠谱?记者展开一番调查。

网友反映

昨天下午3时起,火车票网络售票、电话订票全面开启。很多旅客都第一时间守在电脑前抢票。网友唐小姐在网上购票,但正常登录铁路订票网站12306都很困难,“为什么我的电脑一直显示‘您所请求的网址(URL)无法获取’?连登录都登录不上去。”她询问朋友在别的电脑上是否可以正常购票,朋友对她说:“能查询、选择车次,但是提交不了订单,一到‘提交订单’就卡住了。”

记者亲历

记者从下午3时到5时登录铁路订票网站12306,但每次一点“购票”,电脑就显示“错误!您所请求的网址(URL)无法获取”。另一台电脑虽能登录,但反应很慢,订了几次也没成功。95105105电话订票系统则始终处于“忙音”当中,初始还能拨通,但除“欢迎词”外,一订票就“嘟嘟”挂断,后来干脆打不通了。昨晚8时多终于打通,但订票过程并不顺畅,数次无缘无故地断掉。

铁路说法

记者从铁路部门了解到,昨天网售车票的成功率还是创造了新高,从昨天下午3时到4时,上海地区通过网络售出的1月12日及之前的车票达到了11万张,而平时每天仅1万张左右。

对此,有网友无奈突击“升级”带宽,网友“gbygbm”表示,他家的网络是20M带宽,刷了40分钟才订到票。而一些旅客在网络购票和电话订票频遭“卡壳”后,还是选择到站区窗口购票。据不完全统计,昨天在上海站北广场排队购票的旅客超过了千名。

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